Versand

Versandbedingungen

Vielen Dank für deinen Einkauf in unserem Shop! Hier findest du alle Informationen zu unseren Versandbedingungen:

1. Versandarten und -kosten: Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht deiner Bestellung und dem gewählten Versanddienstleister berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Während Sonderaktionen oder Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern. Du wirst per E-Mail über den Status deiner Bestellung informiert.

3. Versandzeit: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage, je nach Versandart und Zielort. Du erhältst eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung versendet wurde.

4. Personalisierte Artikel: Bitte beachte, dass personalisierte Artikel von der Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen sind. Da diese speziell nach deinen Wünschen angefertigt werden, ist eine Rückgabe nicht möglich, außer der Artikel weist einen Defekt auf oder wurde falsch geliefert.

5. Mögliche Lieferverzögerungen: In seltenen Fällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie zum Beispiel durch Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister. Wir bitten um dein Verständnis.

6. Falsche Adressangaben: Stelle sicher, dass du die richtige Versandadresse angibst. Sollten wir feststellen, dass eine Bestellung aufgrund falscher Angaben nicht zugestellt werden kann, kontaktieren wir dich umgehend. Eventuelle zusätzliche Versandkosten, die durch falsche Adressangaben entstehen, sind vom Käufer zu tragen.

7. Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.

8. Rücksendungen und Umtausch: Für alle nicht personalisierten Artikel gelten unsere allgemeinen Rückgabebedingungen. Die Kosten für Rücksendungen von nicht personalisierten Produkten sind vom Käufer zu tragen. Personalisierten Artikeln sind von der Rücknahme ausgeschlossen.